Chính Sách Bảo Mật

Thông tin cá nhân không được thu thập mà bạn không biết nhưng được bạn tự nguyện truyền đạt. Thông tin cá nhân không được chuyển cho bên thứ ba. Thông tin cá nhân không được sử dụng cho mục đích ngoài ý muốn. Theo dữ liệu cá nhân của Cameron, tôi có nghĩa là bất kỳ thông tin nào được thu thập và ghi lại ở định dạng cho phép bạn tự nhận dạng cá nhân, trực tiếp (ví dụ: tên) hoặc gián tiếp (ví dụ: số điện thoại) như một người tự nhiên. Trước khi gửi cho tôi thông tin này, tôi khuyên bạn nên đọc phần còn lại của tài liệu này mô tả chính sách của tôi liên quan đến việc bảo vệ quyền riêng tư của khách hàng của tôi.

1. Dữ liệu cá nhân nào được thu thập?

Tôi được hỏi nhiều lần để hỏi bạn với tư cách là khách hàng, thông tin về bản thân và / hoặc thành viên gia đình của bạn, chẳng hạn như:

- tọa độ (ví dụ họ, tên, số điện thoại, email, đánh); 
- thông tin cá nhân (ví dụ: ngày sinh, quốc tịch, năm); 
- số thẻ tín dụng của bạn, (cho mục đích giao dịch và đặt phòng); 
- sản phẩm / mong muốn của bạn; 
- câu hỏi / ý kiến ​​của bạn.

Việc thu thập thông tin về người dưới 18 tuổi chỉ giới hạn ở tên, quốc tịch và ngày sinh của họ, mà người lớn chỉ có thể cung cấp cho tôi. Tôi cảm ơn bạn vì đã đảm bảo rằng con bạn không gửi cho tôi bất kỳ dữ liệu cá nhân nào mà không có sự cho phép của bạn (đặc biệt là qua Internet). Trong trường hợp xảy ra việc truyền như vậy, bạn có thể liên hệ với tôi tại một trong những địa chỉ được chỉ ra trong đoạn 7 để thông tin này bị xóa.

Tôi không tự nguyện thu thập thông tin nhạy cảm, chẳng hạn như nguồn gốc chủng tộc hoặc sắc tộc, ý kiến ​​chính trị, tín ngưỡng tôn giáo và triết học, thành viên công đoàn, chi tiết về sức khỏe hoặc khuynh hướng tình dục. Ngoài ra, tùy thuộc vào luật pháp địa phương hiện hành, các thông tin khác có thể được coi là nhạy cảm, bao gồm: số thẻ tín dụng của bạn, tôi có thể thu thập thông tin này để đáp ứng yêu cầu của bạn hoặc cung cấp cho bạn dịch vụ đầy đủ. Trong trường hợp này, theo luật pháp hiện hành ở một số quốc gia, thỏa thuận trước của bạn có thể được yêu cầu cho việc thu thập thông tin nhạy cảm.

2. Khi nào dữ liệu cá nhân của bạn được thu thập?

Dữ liệu cá nhân có thể được thu thập vào các dịp khác nhau, bao gồm:

* Đăng ký và thanh toán; 
* Yêu cầu, yêu cầu và / hoặc tranh chấp. 
* Đóng góp cho các cuộc điều tra sự hài lòng; 
* Cuộc thi hoặc trò chơi trực tuyến; 
* Đăng ký nhận bản tin, để nhận được ưu đãi và khuyến mãi qua email. 
* Kết nối với trang web (địa chỉ IP, cookie); Các hình thức thu thập trực tuyến (đặt phòng trực tuyến, bảng câu hỏi, trang thể chế trên mạng xã hội, đánh).

3. Mục đích là gì?

Tôi thu thập dữ liệu cá nhân của bạn cho mục đích:

1. Hoàn thành nghĩa vụ của tôi với khách hàng của tôi.

2. Quản lý việc đặt và mua sản phẩm: 
* Thiết lập và bảo trì các tài liệu pháp lý theo chuẩn mực kế toán;

3. Quản lý mua hàng của bạn: 
* Theo dõi đơn đặt hàng của bạn 
* Danh sách quản lý nội bộ của khách hàng có hành vi không phù hợp khi đặt hàng (sự gây hấn và không ổn định hoặc sự cố giải quyết).

4. Cải thiện dịch vụ của chúng tôi, bao gồm: 
* Xử lý dữ liệu cá nhân của bạn để thực hiện các hoạt động tiếp thị, quảng bá thương hiệu và hiểu rõ hơn về nhu cầu và mong muốn của bạn; 
* Điều chỉnh các sản phẩm và dịch vụ của tôi để đáp ứng tốt nhất các yêu cầu của bạn; 
* Tùy chỉnh ưu đãi bán hàng và thông điệp quan hệ để bạn chú ý; 
* Thông báo cho bạn về ưu đãi đặc biệt và bất kỳ dịch vụ mới được tạo.

5. Quản lý mối quan hệ của tôi với khách hàng của tôi trước, trong và sau chuyến thăm của bạn: 
* Trình độ của cơ sở dữ liệu khách hàng; 
* Hoạt động phân khúc dựa trên lịch sử đặt hàng của khách hàng để gửi thông tin liên lạc mục tiêu; 
* Dự đoán và dự đoán các hành vi trong tương lai; 
* Thiết lập số liệu thống kê và điểm thương mại, và báo cáo; 
* Biết và quản lý sở thích của khách hàng trung thành hay không; 
* Gửi cho bạn bản tin, chương trình khuyến mãi và cung cấp; 
* Quản lý các yêu cầu hủy đăng ký nhận bản tin, chương trình khuyến mãi, ưu đãi du lịch và khảo sát sự hài lòng; 
* Có tính đến quyền đối lập;
* Tìm kiếm bằng một dịch vụ điện thoại chuyên dụng mà những người có mặt trong trang web trong trường hợp các sự kiện nghiêm trọng ảnh hưởng đến trang web có liên quan (thiên tai, tấn công phòng chống);

6. Thực hiện kiểm tra chéo, phân tích và kết hợp thông qua bên thứ ba đáng tin cậy về dữ liệu của bạn được thu thập trong đơn đặt hàng, để xác định sở thích, hồ sơ khách hàng của bạn và cho phép tôi gửi cho bạn các ưu đãi được cá nhân hóa.

7. Cải thiện dịch vụ: 
* Hiện thực hóa các nghiên cứu và phân tích bảng câu hỏi và nhận xét của khách hàng; 
* Quản lý yêu cầu bồi thường.

8. Bảo mật và cải thiện việc sử dụng trang web của bạn, bao gồm: 
* Cải thiện điều hướng 
* Thực hiện bảo mật và phòng chống gian lận, tuân thủ luật pháp địa phương (ví dụ: bảo quản tài liệu kế toán)

4. Điều kiện truy cập của bên thứ ba về dữ liệu cá nhân của bạn

Tôi phải chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với người nhận bên trong và bên ngoài, theo các điều kiện sau:

tại. Trong doanh nghiệp siêu nhỏ: để cung cấp cho bạn dịch vụ tốt nhất, tôi có thể chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn, bao gồm: 
- Dịch vụ CNTT; 
- Đối tác kinh doanh và dịch vụ tiếp thị; 
- Dịch vụ pháp lý có thể;

b. Với Nhà cung cấp dịch vụ và Đối tác: Dữ liệu cá nhân của bạn có thể được chuyển cho bên thứ ba với mục đích cung cấp cho bạn các dịch vụ và tăng cường chuyến thăm của bạn, bao gồm: 
- Nhà cung cấp dịch vụ bên ngoài: nhà thầu phụ CNTT, ngân hàng, Paypal, nhà phát hành thẻ tín dụng hoặc bên ngoài luật sư

c. Chính quyền địa phương: Tôi cũng có thể được yêu cầu gửi thông tin của bạn cho chính quyền địa phương, nếu pháp luật yêu cầu hoặc trong quá trình điều tra và theo quy định của địa phương.

5. Bảo mật dữ liệu

Hain Chan thực hiện các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp, theo các quy định pháp luật hiện hành, để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi sự phá hủy bất hợp pháp hoặc vô tình, mất mát hoặc thay đổi, hoặc tiết lộ hoặc truy cập trái phép. Để kết thúc này, tôi đã đưa ra các biện pháp kỹ thuật (như tường lửa) và các biện pháp tổ chức (như hệ thống ID / mật khẩu, bảo vệ vật lý, v.v.). Khi bạn gửi chi tiết thẻ tín dụng khi bạn đặt phòng, công nghệ mã hóa SSL (Lớp cổng bảo mật) sẽ giúp bảo mật các giao dịch của bạn.

6. Bánh quy

Tôi mời bạn tham khảo chính sách quản lý cookie của tôi để có được tất cả thông tin về chủ đề này.  

7. Truy cập và sửa đổi

Bạn có quyền truy cập và sửa đổi dữ liệu cá nhân của mình được Hain Chan thu thập theo các quy định pháp luật hiện hành. Bạn cũng có thể thực hiện quyền đối lập của mình bằng cách viết thư đến địa chỉ admin@hainchan.com

Vì lợi ích bảo mật và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn, tôi sẽ phải xác định bạn để trả lời yêu cầu của bạn. Để làm điều này, bạn sẽ được yêu cầu đính kèm một bản sao của một tài liệu nhận dạng chính thức, chẳng hạn như bằng lái xe hoặc hộ chiếu, để hỗ trợ cho ứng dụng của bạn. Nếu dữ liệu cá nhân của bạn không chính xác, đầy đủ hoặc cập nhật, vui lòng liên lạc với các thay đổi đến địa chỉ được nêu ở trên.

Tất cả các yêu cầu sẽ được xử lý càng sớm càng tốt và theo luật hiện hành. Bạn cũng có thể thay đổi thông tin khách hàng trong khu vực khách hàng của bạn.

8. Câu hỏi và liên hệ

Đối với bất kỳ câu hỏi liên quan đến chính sách dữ liệu cá nhân trong trang web này, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo địa chỉ được chỉ định trong đoạn n ° 7.